POLÍTICA DE PRIVACITAT

Termocubiertas.S.L. es compromet a protegir la privacitat dels usuaris que accedeixin a aquest lloc web i/o a qualsevol dels seus serveis. L’ús del lloc web i/o de qualsevol dels serveis oferts per Termocubiertas.S.L. implica l’acceptació per part de l’usuari de les disposicions incloses en aquesta Política de Privacitat i que les seves dades personals siguin tractades d’acord amb això. Si us plau, tingueu en compte que, malgrat el fet que hi pot haver enllaços des del nostre lloc web a altres llocs web i xarxes socials, aquesta Política de Privacitat no s’aplica a les pàgines web d’altres empreses o organitzacions a les quals el lloc web es redirigeix. Termocubiertas.S.L. no controla el contingut dels llocs de tercers, ni assumeix cap responsabilitat pel contingut o les polítiques de privacitat d’aquests llocs web.

Informació bàsica sobre el processament de dades (Reglament (UE) 2016/679 i Llei Orgànica 3/2018)

• Responsable del tractament: Termocubiertas.S.L.
  Les nostres dades estan contingudes en l’avís legal d’aquest lloc web.

• Finalitat del tractament:
  Oferir i gestionar els nostres productes i/o serveis.

• Legitimació:
  Consentiment obtingut de l’interessat. Execució del servei contractat.

• Destinataris:
  Les dades no seran comunicades a tercers, llevat que sigui necessari per llei o per complir amb la finalitat del tractament.

• Drets de les persones:
  Els interessats tenen dret a exercir els drets d’accés, rectificació, limitació de tractament, eliminació, portabilitat i oposició, dirigint la seva sol·licitud a l’adreça electrònica indicada en l’avís legal.

• Període de conservació de dades:
  Mentre duri la relació comercial o durant els anys necessaris per complir amb les obligacions legals.

• Reclamació:
  Els interessats poden contactar amb l’AEPD per presentar la reclamació que considerin oportuna.

• Informació addicional:
  Podeu consultar informació addicional i detallada a continuació a les «Preguntes sobre la privacitat».

Preguntes sobre la privacitat

De conformitat amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, (RGPD), i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia de drets digitals (LOPDGDD), us oferim la següent informació sobre el tractament de les vostres dades de caràcter personal:

Qui és el responsable del tractament de les vostres dades?

Termocubiertas.S.L.
Les nostres dades estan contingudes en l’avís legal d’aquest lloc web.

Amb quina finalitat podem tractar les vostres dades personals?

Tractem la informació que ens proporcioneu per oferir i gestionar els nostres serveis i productes.
Si ens doneu el vostre consentiment, també podem tractar les vostres dades per enviar-vos informació sobre les nostres activitats, serveis i productes.
Si participeu en algun dels nostres sortejos i/o concursos, publicarem el vostre nom i cognoms, així com la vostra imatge, en diferents espais i mitjans de comunicació, incloent-hi les xarxes socials, amb la finalitat de difondre les nostres activitats, serveis i productes.

Quant de temps mantindrem les vostres dades?

Les dades personals facilitades es conservaran mentre sigueu usuaris dels nostres serveis o mentre vulgueu rebre informació, i si participeu en promocions, mentre aquesta estigui activa. Després, es mantindran durant els períodes establerts per complir amb les nostres obligacions legals.

Quina és la legitimació per al tractament de les vostres dades?

La base legal per al tractament de les vostres dades és el consentiment que ens heu donat.

Respecte a la informació que ens envien menors de 16 anys, s’entén que ha estat amb el consentiment dels seus representants legals. Si no, el representant legal del menor ha de notificar-nos-ho tan aviat com en tingui coneixement.

A quins destinataris es comunicaran les vostres dades?

Les dades no seran comunicades a tercers, llevat que sigui necessari per llei o per complir amb la finalitat del tractament.

Quins són els vostres drets quan ens faciliteu les vostres dades?

Teniu dret a obtenir la confirmació sobre si tractem o no les vostres dades personals.
Els interessats tenen dret a accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar-ne l’eliminació quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per a la finalitat per la qual van ser recollides.
En determinades circumstàncies, els interessats poden sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, en aquest cas, només les conservarem per a l’exercici o la defensa de reclamacions.
També, en determinades circumstàncies, i per motius relacionats amb la vostra situació particular, els interessats poden oposar-se al tractament de les seves dades.
Els interessats tenen dret a la portabilitat de les dades.
Finalment, els interessats tenen dret a presentar una denúncia davant de l’Autoritat de control competent.

Com podeu exercir els vostres drets?

Per escrit i adjuntant una còpia d’un document que us identifiqui, a la nostra adreça física o electrònica indicada en l’avís legal d’aquest lloc web.

Com hem obtingut les vostres dades?

Les dades personals que tractem provenen de l’interessat. L’interessat garanteix que les dades personals facilitades són certes i es fa responsable de comunicar qualsevol modificació d’aquestes. Les dades marcades amb un asterisc són obligatòries per poder oferir el servei sol·licitat.

Quines dades tractem?

Les categories de dades que tractem en la prestació dels nostres serveis són:

• Dades de caràcter identificatiu
• Adreça postal o electrònica
• Altres dades sol·licitades en els nostres formularis

Les dades són limitades, ja que només tractem les dades necessàries per a la prestació dels nostres serveis i la gestió de la nostra activitat.

Fem servir cookies?

Fem servir cookies durant la navegació en la nostra web amb el consentiment informat de l’usuari. L’usuari pot configurar el seu navegador per ser avisat de la utilització de cookies i per impedir-ne l’ús. Per a més informació, visiteu la nostra política de cookies.

Quines mesures de seguretat apliquem?

Apliquem les mesures de seguretat establertes en l’article 32 del RGPD, per la qual cosa hem adoptat les mesures necessàries per garantir un nivell de seguretat adequat al risc del tractament de dades que duem a terme, amb mecanismes que ens permeten garantir la confidencialitat, la integritat, la disponibilitat i la capacitat de recuperació permanent dels sistemes i serveis de tractament.

Algunes d’aquestes mesures són:

• Informació sobre la política de tractament de dades personals.
• Realització de còpies de seguretat regulars.
• Control d’accés a les dades.
• Processos de verificació, avaluació i valoració regulars.